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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社エスティック
運営統括責任者
福村 八十八
所在地
(本店)779-3223 徳島県名西郡石井町高川原字高川原876-4
(本社営業部)771-1402 徳島県阿波市吉野町西条字原市205
(エスティック インアウトリビング青山)107-0062 東京都港区南青山4-24-1 ファブールミナミアオヤマ2F
電話番号
(本社営業部)088-696-5436
(エスティック インアウトリビング青山)03-5468-2328
メールアドレス
info-shop@estic-inoutliving.com
商品代金以外の必要料金
消費税(10%、円未満四捨五入)
銀行振込でご購入の際の振込手数料
通常配送商品は北海道・沖縄県を除き送料無料
 ・北海道・沖縄県 1商品につき\5,000です。
 ・離島・一部地域については別途お見積りとなります。
  各商品ページの「お問い合わせ」より郵便番号をご記載の上お問い合わせください。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
返品・交換について
すべてのオーダーについて、ご注文後の他の商品への変更・キャンセル・お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、ご注文と異なる商品をお届けした場合、もしくは商品到着日から8日間以内に生じました初期不良につきましては返品もしくは交換にて対応をいたします。この期間以降のクレームはお受けいたしかねます。 尚、事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご使用の方法・場所により商品の劣化を早める場合もございますのでご注意ください。
商品写真は実際の製品の色合いにできるだけ近いサンプルを表示しておりますが、お客様でご覧いただくモニターの設定や商品写真の撮影状況により実際の色と異なる場合がございます。
また、天然木を使用した製品の節や木目、生地や革などの模様の出かたなどは様々な表情があらわれることがございますので、予めご了承ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
銀行振込の場合は入金確認後、クレジットカードの場合はカード利用承認後、7営業日以内(一部商品を除く)に発送いたします。
在庫がなくお届けに時間がかかる場合や受注生産品の場合には、メールにて納期をご連絡させていただきます。
大型家具の場合はその性質上、お客様とご相談のうえ配送日を設定させていただきます。
土・日・祝日、ならびに年末年始、お盆などの休業日は誠に勝手ながら出荷できません。
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード(Visa/MasterCard/Diners/JCB/American Express)
※不要ソファのお引き取りは銀行振込のみのお取り扱いになります。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限
商品到着日から8日間以内に生じました初期不良の場合以外では返品・交換には応じられません。
返品送料
初期不良、ご注文いただいた商品と異なる場合、当店着払いにて対応いたします。


カスタマーサービス 0120-01-5436
受付時間: 10:00am-4:00pm (土曜、日曜、祝日休み)